VoIP-Telefonanlagen: lokal, virtuell, Cloud
Die komplette VoIP-Lösung, auch in der Cloud
Die VoIP-Telefonanlage von Wildix ist ein verlässliches Telefonsystem für kleine und große Unternehmen. Es ist flexibel skalierbar und somit perfekt an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassbar. Die Telefonanlage kann bei Bedarf auch problemlos in ein vorhandenes Altsystem integriert werden. Auf diese Weise machen Sie sogar ein traditionelles Kommunikationssystem fit für moderne VoIP- und Unified Communications-Dienste.
ADMINISTRATIONS-OBERFLÄCHE
WILDIX MANAGEMENT SYSTEM (WMS)
Das Wildix Management System dient als Administrationsoberfläche für die Wildix-Telefonanlage. Es ist als Web-Interface direkt in die Wildix-Telefonanlage integriert und bedarf keinerlei Installation.
Komplett WEB-Basiert Das WMS kann von jedem PC (Windows, Linux, Mac OS X) oder mobilen Endgerät aus über den Browser aufgerufen werden und ermöglicht Ihnen die Administration Ihrer lokalen, virtuellen oder Cloud-basierten Telefonanlage. Benutzerwerwaltung Über das Web-Interface können Sie neue Nutzer anlegen und die Nutzereinstellungen / Nutzerrechte anpassen. Auch der Import von Benutzern und Kontakten aus Google, Active Directory, MS SQL, My SQL oder Exchange Server ist problemlos möglich. AUTO - PROVISIONING von Geräten Mehrere lokale und auch entfernte Wildix-Geräte können gleichzeitig automatisch konfiguriert und aktualisiert werden. Auch die Zuordnung von analogen Leitungen und Schreibtischtelefonen zu Benutzern erfolgt über das WMS. Wählplan für das Routing Eingehender und ausgehender Anrufe Erstellen Sie Rufgruppen, legen Sie Strategien zur Anrufverteilung fest, verwalten Sie Audiodateien, konfigurieren Sie das grafische IVR-Systeme oder erstellen Sie Zeitpläne.
DocumentationWMS
Start Guide
Leistungsmerkmale der Telefonanlage
CALL CENTER, ANRUFVERWALTUNG
- Mobility (auf dem Handy unter der Festnetznummer erreichbar)
- Warteschlangen - Management
- Grafisches Sprachdialogsystem (Interactive Voice Response / IVR )
- Erweiterte Einzelverbindungsnachweis ( Call Detail Record / CDR )
- Dynamischer Anrufgebühren Sparer (Least Cost Router / LCR )
- Paging-Unterstützung
- Anrufmitschnitt
- Call Center-Management
- SLA und Anrufstatistiken
- Unbegrenzte Sprachnachrichten ( Voicemail )
- Verwaltung von Audiodateien
- Rufumleitung , Rückruf
- Rufweiterleitung, Rücknahme bei fehlgeschlagener Weiterleitung
- Aufschalten, Rufübernahme
- Anruf halten, Anklopftöne
- Kurze Nummern
- Nicht stören (do not disturb / DND )
- Durchwahlnummern (Direct Dialling In / DDI )
- Lokales Amt durch Einwahl von Extern (Direct Inward System Access / DISA )
- Zeitpläne
Unified Communication, COLLABORATION FEATURES UND INTEGRATIONEN
- Video-Unterstützung
- Konferenz
- Instant Messaging
- CTI-Komponente (Collaboration)
- Vermittlungskonsole
- TAPI-Integration
- Anruf über Klick auf URI-Link (Integration Utility)
- Intergration von Active Directory
- Einmalige Google-Anmeldung
- Apps für iOS und Android
- Intergrierter Fax / SMS Server
- Anwesenheitsinformationen
- Import von Kontakten (MSSQL, MySQL, LDAP, Google, Exchange Server, Microsoft Outlook)
- Integration in Web-Applikationen (CRM, ERP, Fias/Fidelio)
- Hier geht‘s zur Liste der Integrationen in Drittanbieter-Anwendungen / -Produkte
ADMINISTRATIONSWERKZEUGE UND SYSTEMMANAGEMENT
- Web-basierte Administrationsoberfläche
- Ausfallsicherung und Netzwerkverlässlichkeit
- LDAP
- Geplante und automatische Sicherungen
- TLS/SRTP-Sicherheit
- SIP-Trunks über TCP
- Intelligente Bandbreitenverwaltung
- LAN- und WAN-Zugriff
- SSH-Konsole
- ACL-Verwaltung
- Auto-provisioning (Wildix-Endgeräte)
- Systemaktualisierungen
- DHCP-Server
- Multiuser-Anwendung
- Standortübergreifend
- Lokale / Virtuelle / Cloud-basierte PBX
Wildix Telefonanlage
VOIP-PBX
FAX + SMS SERVER
Der Fax- und SMS-Server ermöglicht den Empfang / Versand von FAX-Nachrichten sowie den Versand von SMS-Nachrichten per Email oder Collaboration. Die Nachrichten werden direkt zum Postfach des Empfängers gesendet, wodurch Papier und Toner gespart werden kann.
- Jeder Nutzer kann eine persönliche Fax-Nummer haben
- Automatische Benachrichtigung über den Fax-Versandstatus
- Speicherung von Fax-Nachrichten in digitaler Form
- Fax-Übertragung über VoIP nach dem T.38-Standard
- Empfang und Versand von SMS
- Eine umweltfreundliche Art zu Faxen
Quick Guide
Unterstützung von mehrerer Niederlassungen
Sie können Ihre Telefonanlagen
selbst über entfernte Städte und Länder
hinweg zu einem firmeninternen und nahtlosen
Kommunikationsnetzwerk verbinden und dadurch jede
Kommunikationsbarrieren zwischen den Standorten überwinden. In einem solchen Wildix
- Netzwerk übernimmt eine Telefonanlage die Funktion
des Masters. Alle an einer Slave-Anlage vorgenommene
Aktualisierung werden zuerst an diese Master - Anlage
übermittelt und von dort an alle anderen Slave -
Anlagen weitergeleitet.
Überwinden Sie die Entfernung
zwischen den NutzernNutzer können beliebigen
Telefonanlagen im Netzwerk zugeordnet werden
Automatische Syncronisation von
Nutzern, Gruppen, ACL über das ganze Netzwerk
Anrufe über entfernte
Telefonanlagen
Ein in Deutschland ansässiges
Unternehmen mit Standorten in mehreren Ländern kann so z.B. alle
ausgehenden Anrufe an italienisch Rufnummern über seine in der
italienisch Niederlassung stationierte Telefonanlage umleiten.Netzwerkverlässlichkeit
Ausfallsicherung und Lastverteilung
Jede Telefonanlage eines Wildix - Netzwerks
kann als Backup - Anlage für
eine andere Anlage des gleichen Netzwerks fungieren oder auch
einen Teil der Last dieser Anlage auffangen. Sobald die Synchronisation
eingerichtet wurde, können alle Funktionen automatisch, ohne
Unterbrechung und ohne manuelles Eingreifen an die Backup
- Anlage übergeben werden. So stehen bei einem
Netzwerk- oder Telefonanlagenausfall jederzeit redundante
Kapazitäten bereit. Eine Backup -
Telefonanlage verfügt über die gleiche Konfiguration
wie die Hauptanlage, wodurch eine durchgehende
Serviceverfügbarkeit gewährleistet werden kann.
LOKALE PBX
Wildix PBX models:
Datenspeicher
Der 2 GB USB-Stick von Wildix ist
ein besonders hitzeresistenter USB-Massenspeicher.
Er besticht durch eine Betriebstemperatur von bis zu
85° C, ein Aluminiumgehäuse und bis zu 100.000
Schreib- und Lesezyklen. Dank der NAND-Flash-Technologie
erreicht er eine Lesegeschwindigkeit von 22
MB/s und eine Schreibgeschwindigkeit
von 18 MB/s.
Technische Daten
Kompatibilität
USB 2.0-Standard
Flash-Technologie
NAND Type Flash Memory
Based
Flash Capacity
2GB
Maße
B 13,5 x L 32,0 x H 4,5 mm
Gewicht
4 g
Wiederbeschreibbar
100,000 mal
Übertragungsrate
Lesen: max. 22
Mbytes/Sekunde
Schreiben: max.
18 Mbytes/Sekunde
Temperaturbereich
Betrieb: -40°C
bis +85°C
Lagerung: -50°C
bis +95°C
Stromversorgung
5 VDC ± 10% über USB-Port
5-JAHRE-Herstellergarantie
für die WILDIX - Produkte
Das von Ihnen erworbene Produkt
wird voraussichtlich im Laufe der Zeit durch Produktupdates an
geänderte Anforderungen der IT-Branche angepasst werden.Aus diesem Grund sind wir bestrebt, die
perfekte Funktion der Hardware und Software für mindestens 5
Jahre ab Kaufdatum zu gewährleisten.
Wildix Hotel PBX
VIRTUELLE PBX
Sie können eine
Wildix-Telefonanlage auch auf einem Linux-Server
oder einer virtuellen Maschine (VMware / Xen /
Azure / VirtualBox / Hyper-V / KVM oder jede andere
Virtualisierungsplattform die Linux unterstützt) installieren. Für eine virtuelle
Telefonanlage müssen Sie nicht zwingend neue Hardware
installieren, sondern können im Idealfall auf bereits vorhandene
Hardware zurückgreifen und die existierenden Server so
effizienter nutzen. Auf diese Weise werden gleichzeitig auch die
administrativen Aufgaben zentralisiert und der Aufwand für
Systemverwaltung und Systeminstandhaltung verringert. erstellen Sie Snapshots, mit deren
Hilfe Sie das System jederzeit wiederherstellen können. Es können mehrere virtuelle
Maschinen auf einem Server laufen.Einfache Ausfallsicherung:
Einfache Backups:
Bessere Performance:
Anrufe zwischen Endgeräten in
verschiedenen Niederlassungen:
Diese Anrufe belegen nur dann
Bandbreite, wenn sie mitgeschnitten werden. MEHRERE VMS
Die Funktionalität einer
Telefonanlage als Dienstleistung bereitstellen.
CLOUD-BASIERTE PBX
Alle Wildix Unified
Communications-Funktionen sind auch in der Cloud verfügbar.Features: